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POLÍTICA DE PRIVACIDAD - BONARELLIS

1. Responsable del tratamiento de datos
Bonarellis (bonarellis.com) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionás al usar nuestro sitio web y realizar compras. Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, podés escribirnos a contacto@bonarellis.com.

2. Datos que recopilamos
Al usar nuestro sitio, podemos recopilar:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de cédula (si aplica para facturación).
• Datos de contacto: dirección de envío, teléfono.
• Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, medio de pago utilizado (sin almacenar datos completos de tarjetas, que son procesados directamente por la pasarela de pago).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies, con fines estadísticos y de mejora del sitio.

3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se usan exclusivamente para:

• Procesar y despachar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias (facturación).
• Mejorar la experiencia de compra en el sitio.
• Enviarte promociones u ofertas, únicamente si diste tu consentimiento expreso para ello.

4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza en base a:

• Tu consentimiento libre, previo, específico e informado al momento de comprar o registrarte.
• La necesidad de ejecutar el contrato de compraventa que aceptás al realizar un pedido.
• El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, tributarias).

5. Derechos del titular de los datos
Como titular de tus datos, tenés derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar/eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a contacto@bonarellis.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

6. Menores de edad
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 15 años sin el consentimiento de sus padres o representantes legales, conforme lo exige la normativa ecuatoriana.

7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

8. Conservación de datos
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recolección y con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos de conservación de facturas según normativa tributaria).

9. Transferencia de datos a terceros
Tus datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores necesarios para la operación del negocio (por ejemplo, empresas de logística/transporte para el envío de tu pedido, o pasarelas de pago para procesar tu compra), quienes están obligados a tratar tus datos de forma confidencial y conforme a la ley.

10. Cambios en esta política
Bonarellis podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de última actualización.

Última actualización: 05/07/2026