Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO - BONARELLIS

1. Aceptación de los términos
Al acceder y realizar una compra en bonarellis.com, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos no utilizar el sitio ni realizar compras.

2. Sobre nosotros
Bonarellis es una tienda en línea que ofrece diversos productos a través de su sitio web bonarellis.com. Para cualquier consulta, podés contactarnos a través de contacto@bonarellis.com.

3. Productos y disponibilidad

  • Los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, descontinuar productos o corregir errores de precio o descripción sin previo aviso.
  • Las imágenes de los productos son referenciales; pueden existir variaciones mínimas de color, tamaño o empaque respecto al producto físico.
  • En caso de que un producto no esté disponible luego de confirmada la compra, se notificará al cliente y se procederá con el reembolso correspondiente o la sustitución por un producto similar, previa autorización del cliente.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Bonarellis se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso, sin que esto afecte pedidos ya confirmados.
  • El pago se procesa a través de las pasarelas de pago habilitadas en el sitio. Bonarellis no almacena datos completos de tarjetas de crédito/débito, los cuales son procesados directamente por el proveedor de pagos.

5. Envíos

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad logística o factores externos (aduanas, condiciones climáticas, paros, etc.) ajenos a Bonarellis.
  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Bonarellis no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.
  • Los costos de envío, si aplican, se informarán antes de finalizar la compra.

6. Devoluciones, garantías y reembolsos
Las condiciones de devolución, cambio y garantía se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en [enlace], la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

7. Uso del sitio
El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio únicamente para fines lícitos.
  • No proporcionar información falsa al momento de realizar una compra o registro.
  • No intentar vulnerar la seguridad del sitio ni acceder a áreas restringidas del mismo.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Bonarellis o de sus proveedores/licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad
Bonarellis no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos adquiridos, salvo en los casos expresamente establecidos por la ley ecuatoriana de defensa del consumidor.

10. Modificaciones a los términos
Bonarellis se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces y tribunales competentes de Ecuador.